Conditions générales

ChatyFunnel propose un CRM pour centraliser les conversations WhatsApp et autres canaux, organiser le pipeline commercial et gérer la relation client. Le service est fourni sous forme d'abonnement.

Pour utiliser la plateforme, vous devez créer un compte en fournissant des données exactes et les maintenir à jour. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité réalisée avec votre compte.

• N'utilisez pas le service à des fins illicites ou contraires à ces conditions.
• N'envoyez pas de communications non sollicitées (spam) ni de contenu offensant.
• Respectez les politiques des canaux connectés (WhatsApp, Meta, etc.).
• N'essayez pas d'accéder à des parties non autorisées de la plateforme.

Le service est proposé selon différents plans avec tarifs détaillés dans la section tarifs. Les paiements sont effectués à l'avance et renouvelés automatiquement sauf annulation. Les modifications de tarifs seront communiquées à l'avance.

ChatyFunnel peut proposer une période d'essai gratuit. À la fin de la période, sans annulation, l'abonnement payant commencera selon le plan choisi.

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis la plateforme ou en le demandant à notre équipe. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours.

Tous les droits sur la plateforme, son code, sa conception et ses marques sont la propriété de ChatyFunnel. En souscrivant au service, une licence limitée, non exclusive et non transférable vous est accordée pour utiliser le service pendant la durée de l'abonnement.

ChatyFunnel ne sera pas responsable des dommages indirects, du manque à gagner ou des pertes liées à l'utilisation du service au-delà du montant payé pour l'abonnement durant les douze mois précédant le fait à l'origine de la réclamation.

Nous pouvons modifier ces conditions pour les adapter à des changements légaux ou du service. Nous vous informerons dans un délai raisonnable et, si vous continuez à utiliser la plateforme, vous serez réputé accepter la nouvelle version.

Ces conditions sont régies par la législation espagnole. Pour tout litige, les parties se soumettent aux tribunaux compétents du domicile du titulaire du service, sauf si la réglementation de la consommation en dispose autrement.