Termos e condições
Estes termos regulam o acesso e o uso da plataforma ChatyFunnel. Ao registares-te ou utilizares o serviço aceitas na íntegra as condições aqui descritas.
1. Objeto
O ChatyFunnel oferece um CRM para centralizar conversas do WhatsApp e outros canais, organizar o pipeline de vendas e gerir a relação com clientes. O serviço é prestado em modalidade de subscrição.
2. Registo e conta
Para utilizar a plataforma deves criar uma conta fornecendo dados verdadeiros e mantê-los atualizados. És responsável pela confidencialidade das tuas credenciais e por toda a atividade na tua conta.
3. Uso aceitável
- Não utilizes o serviço para fins ilícitos ou contrários a estes termos.
- Não envies comunicações não solicitadas (spam) ou conteúdo ofensivo.
- Respeita as políticas dos canais ligados (WhatsApp, Meta, etc.).
- Não tentes aceder a partes não autorizadas da plataforma.
4. Subscrição e pagamentos
O serviço é oferecido em diferentes planos com tarifas detalhadas na secção de preços. Os pagamentos são efetuados antecipadamente e renovam-se automaticamente salvo cancelamento. As alterações de tarifas serão comunicadas com antecedência.
5. Período de teste
O ChatyFunnel pode oferecer um período de teste gratuito. No final, sem cancelamento, começará a subscrição paga conforme o plano escolhido.
6. Cancelamento
Podes cancelar a tua subscrição a qualquer momento na plataforma ou solicitando-o à nossa equipa. O cancelamento produz efeitos no fim do período de faturação em curso.
7. Propriedade intelectual
Todos os direitos sobre a plataforma, código, design e marcas pertencem ao ChatyFunnel. Ao contratar o serviço é-te concedida uma licença limitada, não exclusiva e intransmissível durante a vigência da subscrição.
8. Limitação de responsabilidade
O ChatyFunnel não será responsável por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas decorrentes do uso do serviço além do valor pago pela subscrição nos doze meses anteriores ao facto que originar a reclamação.
9. Modificações
Podemos alterar estes termos para os adaptar a alterações legais ou do serviço. Informaremos com antecedência razoável e, se continuares a utilizar a plataforma, considera-se que aceitas a nova versão.
10. Legislação aplicável
Estes termos regem-se pela legislação espanhola. Para qualquer litígio, as partes submetem-se aos tribunais competentes do domicílio do titular do serviço, salvo se a legislação de consumo dispuser de outra forma.