销售漏斗
把对话变成管道的 WhatsApp 销售漏斗
每条 WhatsApp 对话都有所属阶段、有负责人,并随流程推进。你不再管理一个无穷无尽的收件箱,而是管理一条有阶段、有预测、有转化数据的销售管道。
预约演示从收件箱到销售管道
WhatsApp 收件箱按谁最近发消息排序,而这几乎从不等于谁最接近成交。销售漏斗则按成交阶段排序。
- Company 方案起提供无限销售漏斗
- 拖拽对话在各阶段之间流转
- 按业务线、产品或广告系列建立独立漏斗
- 客户档案由沟通记录自动生成
对话分派与团队接管
把每条对话分配给具体销售或团队,确保有人休假或请假时,没有一条对话处于无人负责的状态。
- 按坐席、团队或漏斗阶段分配
- 缺勤接管,对话自动重新分配
- 基于角色的权限,保护客户数据
- 一个账号下管理多个工作区
看清订单究竟卡在哪一环
阶段维度的数据显示商机在哪里停滞,坐席维度的数据显示谁响应快、谁能成交。
- 各漏斗阶段的转化率
- 按坐席统计业绩与响应时长
- 各漏斗阶段的对话分布
- 按漏斗和广告系列归因的收入
常见问题
- 什么是 WhatsApp 销售漏斗?
- 它按成交阶段(新联系、已筛选、已发方案、谈判中、赢单或输单)来组织对话,而不是按消息到达顺序。你可以看到每个阶段有多少商机,以及订单具体流失在哪一环。
- 可以创建多少条漏斗?
- Company 和 Enterprise 方案包含无限漏斗,Freelance 方案最多 2 条。
- 可以按产品或广告系列分别建漏斗吗?
- 可以。按业务线、产品或广告系列拆分漏斗很常见,这样每条线的效果都能单独衡量。
- 能追溯每个商机来自哪个广告系列吗?
- 可以。启用 Google Ads 效果衡量后,ChatyFunnel 会把点击标识与对话关联,并把收入归因到带来它的广告系列。
