秒回客户，凌晨两点也一样
首次响应速度是 WhatsApp 线索转化率的最大变量。配置欢迎语和自动回复，非工作时间也不会让客户干等。
- 首次联系时自动发送欢迎语
- 非工作时间自动回复
- AI 坐席处理初步提问与线索筛选
- 根据客户回答自动分配给合适的销售
跟进不再靠人记得
WhatsApp 上丢掉的订单，大多不是输在价格，而是输在没人再联系一次。按漏斗阶段设置提醒和跟进，别再因为遗忘而丢单。
- 与每位客户绑定的提醒和待办
- 按漏斗阶段自动跟进
- 预设跟进计划，确保没有对话无人回复
- 坐席缺勤时对话自动重新分配
共享模板与快捷回复
团队不用一天二十遍重复同一段说明，全员对外表达也更统一。
- 工作区内可复用的消息模板
- 针对高频问题的快捷回复
- 在对话中直接发送收款链接和合同
- 用角色权限控制谁能编辑模板
常见问题
- 用 ChatyFunnel 能自动化哪些 WhatsApp 环节？
- 欢迎语、非工作时间自动回复、AI 坐席的初步线索筛选、跟进提醒，以及坐席不在时的对话重新分配。
- 自动化会取代销售团队吗？
- 不会。它负责首次响应、基础筛选和容易被遗忘的跟进，让团队在对话真正有商业价值时再介入。
- 可以按漏斗阶段设置自动化吗？
- 可以。流程和跟进都按阶段配置，新线索和处于谈判阶段的客户会得到不同的处理方式。
- 自动化有次数限制吗？
- ChatyFunnel 不按自动化执行次数计费。方案价格就是订阅的全部费用。