Syarat dan ketentuan
Syarat-syarat ini mengatur akses dan penggunaan platform ChatyFunnel. Dengan mendaftar atau menggunakan layanan, Anda sepenuhnya menerima ketentuan yang dirinci di bawah ini.
1. Objek
ChatyFunnel menawarkan CRM untuk memusatkan percakapan WhatsApp, dan saluran lainnya, mengatur pipeline penjualan, dan mengelola hubungan pelanggan. Layanan diberikan dalam modalitas langganan.
2. Pendaftaran dan akun
Untuk menggunakan platform Anda harus membuat akun dengan memberikan data yang benar dan menjaganya tetap terbarui. Anda bertanggung jawab atas kerahasiaan kredensial Anda dan semua aktivitas yang dilakukan dengan akun Anda.
3. Penggunaan yang dapat diterima
- Jangan menggunakan layanan untuk tujuan yang melanggar hukum atau bertentangan dengan ketentuan ini.
- Jangan mengirim komunikasi yang tidak diminta (spam) atau konten ofensif.
- Hormati kebijakan saluran yang terhubung (WhatsApp, Meta, dll.).
- Jangan mencoba mengakses bagian platform yang tidak diizinkan.
4. Langganan dan pembayaran
Layanan ditawarkan dalam berbagai paket dengan tarif yang dirinci di bagian harga. Pembayaran dilakukan di muka dan diperpanjang secara otomatis kecuali dibatalkan. Perubahan tarif akan dikomunikasikan sebelumnya.
5. Periode uji coba
ChatyFunnel dapat menawarkan periode uji coba gratis. Pada akhir periode, jika tidak dibatalkan, langganan berbayar akan dimulai sesuai paket yang dipilih.
6. Pembatalan
Anda dapat membatalkan langganan kapan saja dari platform atau dengan meminta tim kami. Pembatalan akan berlaku pada akhir periode penagihan yang berjalan.
7. Kekayaan intelektual
Semua hak atas platform, kode, desain, dan mereknya adalah milik ChatyFunnel. Saat berlangganan layanan, Anda diberikan lisensi terbatas, non-eksklusif, dan tidak dapat dialihkan untuk menggunakan layanan selama masa langganan.
8. Pembatasan tanggung jawab
ChatyFunnel tidak bertanggung jawab atas kerusakan tidak langsung, kehilangan keuntungan, atau kerugian yang timbul dari penggunaan layanan melebihi jumlah yang dibayarkan untuk langganan selama dua belas bulan sebelum peristiwa yang menimbulkan klaim.
9. Modifikasi
Kami dapat memodifikasi ketentuan ini untuk menyesuaikan dengan perubahan hukum atau layanan. Kami akan memberi tahu Anda dengan waktu yang wajar, dan jika Anda terus menggunakan platform, dianggap menerima versi baru.
10. Hukum yang berlaku
Ketentuan ini diatur oleh hukum Spanyol. Untuk setiap perselisihan, para pihak tunduk pada pengadilan yang berwenang di domisili pemilik layanan, kecuali jika peraturan konsumen menentukan lain.