CRM de WhatsApp para reclutamiento y selección
Los candidatos casi no abren el correo, pero contestan a un WhatsApp en minutos. El problema llega cuando se publica una vacante de volumen y decenas de personas escriben a la vez. ChatyFunnel reúne esas conversaciones en una bandeja compartida y las ordena en un embudo por etapas —contactado, cribado, entrevista, oferta, contratado— para que ningún candidato se enfríe entre fases.
Solicitar una demoCampañas de volumen sin que se te desborde la bandeja
Publicas una vacante y en una tarde entran decenas de mensajes. Sin un sistema detrás, el reclutador contesta a los últimos y los primeros se quedan esperando. Con mensajes de bienvenida, respuestas fuera de horario y un agente de IA que hace las primeras preguntas, cada candidato recibe respuesta en el momento y llega al reclutador ya con la información básica recogida.
- Mensaje de bienvenida automático en el primer contacto
- Respuestas automáticas fuera del horario de la oficina
- Agente de IA para las primeras preguntas y la cualificación del candidato
- Bandeja compartida para que varios reclutadores atiendan la misma campaña
- Asignación de chats por reclutador, por equipo o por etapa del proceso
Un embudo por proceso de selección
El embudo de ventas funciona igual de bien como pipeline de candidatos. Cada conversación ocupa una etapa —contactado, cribado, entrevista, oferta, contratado— y se arrastra a la siguiente según avanza el proceso. De un vistazo ves cuántos candidatos tienes en cada fase y en cuál se te están cayendo.
- Embudos ilimitados desde el plan Company: uno por vacante o por cliente
- Etapas a tu medida: contactado, cribado, entrevista, oferta, contratado
- Arrastra y suelta cada candidato entre etapas
- Métricas por etapa para ver dónde se rompe el proceso
- Métricas por reclutador: quién responde rápido y quién cierra posiciones
Entrevistas que no se olvidan y candidatos que no se enfrían
La mayoría de los candidatos no se pierden porque digan que no: se pierden en los días muertos entre una fase y la siguiente, cuando nadie vuelve a escribir. Los recordatorios y los seguimientos programados van ligados al contacto y a la etapa, así que la entrevista se confirma y el candidato recibe noticias aunque el reclutador tenga cinco procesos abiertos.
- Agenda y reserva de entrevistas desde la propia conversación
- Recordatorios y tareas vinculados a cada candidato
- Seguimientos programados por etapa del embudo
- Plantillas compartidas para convocatorias, confirmaciones y respuestas
- Contratos y firma enviados directamente al candidato
Varios reclutadores, un solo historial por candidato
En una ETT o en un equipo de selección es normal que dos personas toquen al mismo candidato en semanas distintas. Si cada una trabaja desde su móvil, nadie sabe qué se le dijo ni en qué proceso estaba. En ChatyFunnel cada candidato tiene un único hilo con todo el historial, dentro de un espacio de trabajo con permisos por rol que controlan quién ve y edita cada conversación.
- Un solo historial por candidato, visible para todo el equipo autorizado
- Permisos por rol sobre quién ve y edita cada conversación
- Cobertura de ausencias con reasignación automática de chats
- Las conversaciones quedan en el espacio de trabajo, no en móviles personales
- Varios espacios de trabajo si trabajas por oficinas o por clientes
Preguntas frecuentes
- ¿Qué es un CRM de WhatsApp para reclutamiento?
- Es un sistema que centraliza en una bandeja compartida las conversaciones de WhatsApp con candidatos y las organiza como un pipeline por etapas: contactado, cribado, entrevista, oferta, contratado. ChatyFunnel permite asignar cada candidato a un reclutador, programar recordatorios de entrevista y ver en qué fase se están enfriando los procesos, en lugar de gestionarlo todo desde móviles sueltos.
- ¿Puede ChatyFunnel gestionar una campaña con muchos candidatos a la vez?
- Sí. ChatyFunnel conecta el número a una bandeja compartida donde varios reclutadores trabajan en paralelo, con mensajes de bienvenida automáticos, respuestas fuera de horario y un agente de IA que hace las primeras preguntas. Los candidatos entran ordenados en un embudo por etapas en lugar de acumularse como una lista de mensajes sin leer.
- ¿Cómo evito que un candidato se enfríe entre la entrevista y la oferta?
- ChatyFunnel permite programar seguimientos y recordatorios vinculados a cada contacto y a cada etapa del embudo, de modo que el candidato recibe noticias sin que el reclutador tenga que llevarlo en la cabeza. Además, cada conversación queda visible en su etapa del embudo, así que las que no avanzan se ven de un vistazo.
- ¿Se puede saber qué reclutador habló con cada candidato?
- Sí. En ChatyFunnel cada candidato tiene un único hilo con todo el historial de la conversación dentro del espacio de trabajo, con asignación por reclutador y métricas por agente. Cualquier persona autorizada puede ver qué se habló y en qué etapa está el proceso antes de retomar el contacto.
- ¿Dónde quedan las conversaciones con los candidatos?
- En ChatyFunnel las conversaciones viven en el espacio de trabajo de la agencia o del equipo de selección, con permisos por rol que determinan quién puede ver y editar cada conversación. Al no gestionarse desde móviles personales, el historial permanece en la empresa cuando un reclutador deja el equipo y puede reasignarse a otra persona.
Que ningún candidato se quede esperando respuesta
Te enseñamos en una demo cómo quedaría tu pipeline de candidatos con las conversaciones que ya tienes.
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